Uçuş Rötar Sorgulama: Uçağınız Gerçekten Nerede?

Havayolu "zamanında" diyor ama içinize sinmiyor mu? Tarife duyurusunu beklemeden, uçağın gerçek konumundan gecikmeyi kendiniz görün.

Rötar bilgisi neden çoğu zaman geç gelir?

Havayolu uygulamaları ve havalimanı ekranları planlanmış tarifeyle başlar; gecikme ancak havayolu sisteme işlediğinde görünür. Bu yüzden "uçağınız zamanında" yazarken uçak daha kalkış meydanına inmemiş bile olabilir. Tarife bir niyettir; uçağın gerçekte nerede olduğu ise ölçülebilir bir gerçektir — ve herkese açıktır.

En dürüst gösterge: uçağın canlı konumu

Bir uçuşun gecikip gecikmeyeceğini anlamanın en sağlam yolu, o seferi uçacak uçağın şu an nerede olduğuna bakmaktır. Uçak hâlâ başka bir şehirdeyse, biletteki saate yetişemeyeceği ortadadır. Canlı radar haritamızda uçağı bulduğunuzda ne tahmine ne duyuruya muhtaç kalırsınız: konum, hız ve tahmini varış süresi gözünüzün önündedir.

Üç adımda rötar kontrolü

Birinci adım: biletinizdeki uçuş kodunu alın (TK1979, PC1234 gibi). İkinci adım: ucustakip.com'daki arama kutusuna yazın — dış hat uçuşlarında bilet kodu otomatik olarak uçağın çağrı koduna çevrilir; kod bulunamazsa kalkış şehrini aratın. Üçüncü adım: uçuş listede yoksa uçak büyük olasılıkla henüz kalkmamıştır — bu da başlı başına pratik bir gecikme işaretidir. Kod türlerinin ayrıntısı için uçuş numarası ile sorgulama rehberine bakın.

Varış havalimanından kontrol

Uçuş kodunu bilmiyorsanız varış havalimanının panosunu açın: örneğin İstanbul Havalimanı gelen uçuşlar sayfası, o an havada olup IST'ye inecek her uçağı kalan süresiyle sıralar. Beklediğiniz şehirden gelen uçak listede belirdiyse yola çıkmıştır; "~45 dk" gibi etiket, kuş uçuşu hesaplanan tahmini varıştır. Karşılamaya gidecekler için Karşılama Ekranı aynı bilgiyi büyük puntoyla gösterir.

Uçak inince yolcu ne zaman çıkar?

İnişle kapı arasında park, pasaport ve bagaj vardır: iç hatta 20-30 dakika, dış hatta 45-60 dakika pay bırakın. Yolculuğunuzu planlarken tahmini varışın üstüne bu süreyi ekleyin.

Uzun rötarlarda haklarınız

Türkiye'de SHY-Yolcu yönetmeliği, AB kalkışlı uçuşlarda ise EC 261 düzenlemesi, uzun gecikmelerde yolcuya ikram, konaklama ve koşullara göre tazminat hakkı tanır. Hak ve tutarlar uçuşun mesafesine, gecikmenin süresine ve sebebine göre değişir; kesin durumunuz için havayolunuzun yolcu hakları sayfasına başvurmanız gerekir. Bizim tarafımızdan size düşen en pratik kanıt, uçuşun gerçekte ne zaman indiğini gösterebilmektir — canlı takip bunun için de işe yarar.